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Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online- und Direktversandhandel der Firma Seviton Naturprodukte GmbH - gesetzlich vertreten durch Hans-Oliver Spanier  -

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst. Auf Wunsch können sie unter der Telefonnummer 06243 - 9065-0 bzw. unter der E-Mail-Adresse info@seviton.de in schriftlicher oder digitaler Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich bei jeder Warenlieferung ausgehändigt.

Die Anschrift der Seviton Naturprodukte GmbH sowie der Vertretungsberechtigte der
Seviton Naturprodukte GmbH können insbesondere der Rechnung entnommen werden.

Präambel
Die Seviton Naturprodukte GmbH betreibt zu gewerblichen Zwecken einen Online- und Direktversand sowie unter der Domain http://www.seviton.de eine Homepage. Die Seviton Naturprodukte GmbH bietet Kunden auf diesen Websites Produkte zum Kauf über Direktbestellung oder zum Kauf über das Internet an.

§ 1 Produktauswahl
(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, aus der Bestell-/Preisliste oder auf der genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.
(2) Der Kunde kann die von ihm gewünschte Anzahl Produkte direkt bei Seviton Naturprodukte GmbH oder im Internet-Shop angeben. Auf der Webseite erhält der Kunde zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer.

(3) Vor Versendung der Online-Bestellung ermöglicht Seviton Naturprodukte GmbH dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

§ 2 Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Der Kunde kann die originalverpackte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch ein Rücknahmeverlangen oder Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Mitteilung des Rücknahmeverlangens.
Das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Name/Firma: Seviton Naturprodukte GmbH, Büro Rheinland-Pfalz
Anschrift: Bahnhofstraße 33, 67591 Hohen-Sülzen
Telefon: (0 62 43) 90 65- 0
Telefax: (0 62 43) 90 65- 29
E-Mail-Adresse: info@seviton.de

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.

§ 3 Preise
(1) Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf dem Bestellformular oder den Internetseiten dargestellt wurden.
(2) Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der Seviton Naturprodukte GmbH inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer.

§ 4 Vertragsschluss
(1) Die Angebote der Seviton Naturprodukte GmbH auf dem Bestellformular und auf der Website sind freibleibend. Damit ist die Seviton Naturprodukte GmbH im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern Seviton Naturprodukte GmbH die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat.
(2) Die Seviton Naturprodukte GmbH ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung dazu erklärt hat.

§ 5 Durchführung des Vertrags
(1) Bearbeitung von Bestellungen
Seviton Naturprodukte GmbH wird Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen bearbeiten und dem Kunden mitteilen, ob die gewünschten Produkte verfügbar sind. Bestellungen aus Italien und der Schweiz werden ausschließlich über den jeweiligen Seviton-Landespartner abgewickelt und berechnet.
(2) Auslieferung
Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird Seviton Naturprodukte GmbH diese innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung ausliefern.
(3) Versandkosten
Bei Versand innerhalb Deutschlands werden bei einem Bestellwert bis zu €100,-- Portokosten i.H.v. EUR 4,95 (inkl. Mwst.) berechnet. Ab einem höheren Bestellwert erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Für Lieferungen ins EU-Ausland berechnen wir pauschal EUR 14,70 (inkl. 19% Mwst.).
Für alle anderen Länder werden, unabhängig vom Bestellwert, die tatsächlich anfallenden Versandkosten berechnet. Da diese uneinheitlich sind und von Land zu Land z.T. erheblich variieren, müssen wir diese selbst nachfragen. Vor dem Versand teilen wir Ihnen die Kosten mit.
Verzollungskosten sowie Inselzuschläge sind ebenfalls vom Käufer zu tragen.
(4) Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
Seviton Naturprodukte GmbH wird Anfragen des Kunden im Zusammenhang mit bereits getätigten Bestellungen bezüglich Änderungen, Erweiterungen und/oder Begrenzungen des Produktumfangs kurzfristig beantworten. Soweit der Kunde bis zu 2 Werktage vor der geplanten Lieferung eine Produktänderung, -erweiterung und/oder -begrenzung wünscht, wird die Seviton Naturprodukte GmbH dies, soweit möglich, berücksichtigen.

§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Die Seviton Naturprodukte GmbH stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird. Die Seviton Naturprodukte GmbH liefert ausschließlich gegen Rechnung. Alle Rechnungsbeträge sind spätestens 14 Tage nach Zugang der Rechnung zu zahlen.
(2) Die Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Kunde verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an die Seviton Naturprodukte GmbH zu bezahlen, es sei denn, dass die Seviton Naturprodukte GmbH einen höheren Zinssatz nachweisen kann.
(4) Lieferungen ins Ausland erfolgen ausschließlich gegen Vorauskasse.

§ 7 Gewährleistung und Haftung
(1) Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde der Seviton Naturprodukte GmbH mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten von der Seviton Naturprodukte GmbH übersenden oder abholen lassen.
(2) Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Der Kunde hat Anspruch auf Beseitigung des Mangels bzw. auf die Nachlieferung eines mangelfreien identischen Produktes. Die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Mängeln beträgt 2 Jahre.
(3) Die Seviton Naturprodukte GmbH haftet
• in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und
• dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
• außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, die Seviton Naturprodukte GmbH kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen,
• der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
 
§ 8 Höhere Gewalt
(1) Für den Fall, dass die Seviton Naturprodukte GmbH die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
(2) Ist die Seviton Naturprodukte GmbH die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

§ 9 Datenschutz
Die Seviton Naturprodukte GmbH wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten.

§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Die Seviton Naturprodukte GmbH und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.

Versionsnummer der AGB: 05 Stand: Mai 2009
Allgemeine Geschäftsbedingungen